东航官网“销售”南航机票 航司抱团再战OTA？

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东航官方网站“出售”中国南航机票，航空公司又举行团体赛？

业内普遍认为，如果航空公司之间能够形成全面的相互销售，航空公司之间相互销售合作的发展将对当前的在线旅行社产生重大影响。

今年3月，东航开始在官方网站上销售南航的航班，空航空公司之间的相互销售可能成为未来的趋势

自2019年以来，中国东方航空和中国南方航空这两大民航巨头之间的关系日益密切。随着东航集团原总经理马叙伦调任南航集团总经理，双方的业务合作也如火如荼。最近，有媒体报道称，东航官方网站和应用上有大量南航航班，除了双方共享的航班外，还包括大量通过“相互销售协议”展示的南航航班。据专家分析，东航出售南航机票主要是为了给经常出行的旅客更多的出行选择。这种相互销售合作是否会成为未来的趋势还没有定论，还有两大矛盾需要克服。

东航官方网站出售南航机票吗？不能预订非共享航班

3月22日，有媒体报道称，通过东航官方渠道搜索南航机票时，发现东航官方网站和app上有大量南航航班，其中除了双方共享的航班外，还有大量通过“相互销售协议”展示的南航航班。由于航空公司返程、换班等后续运营问题，东航主要展示南航头等舱、商务舱和经济舱的全价机票。

3月25日，当《新京报》记者在东航官方频道询问时，发现东航官方网站上出现了大量南航出售的航班，与此前媒体报道略有不同。在搜索机票显示的结果中，中国南方航空公司运营的非共享航班没有标明价格，因此无法预订。该页面仅显示航班号、起飞和着陆时间、地点等。在中国东方航空的应用程序中，只显示与中国南方航空共享的航班。

例如，在中国东方航空公司官方网站上搜索3月30日上海至广州的航班，网站上出现的前19个结果是中国东方航空公司和上海航空公司空的航班；最后14个航班与中国南方航空公司代码共享，所有航班都可以预订；此外，中国南方航空公司有14个直飞航班。这些航班有航班号、起飞和降落时间和地点以及飞行时间，但是没有价格，所以不能预订。同时，记者也没有在南航的官方网站和应用上看到东航出售航班的信息。

有些航班和客舱是可以预订的，但以后就不能只通过展示预订了。鉴于东航在官方网站和应用中出售南航的部分航班，《新京报》记者要求东航进行核实。截至发稿时，东航相关部门尚未对此事做出回应。

在双方的销售协议背后，航空公司检验了深度合作

目前，东航和南航通过“相互销售协议”进行的机票销售合作似乎还存在一些不稳定因素。行业专家认为，他们的相互销售合作不是航空公司之间的新业务。

民航专家林志杰指出，航空公司之间通常有相互销售协议，主要规定可以相互销售的航线、舱位、结算价格和相应的佣金。在此之前，东航销售部还可以为南航出票，相当于代理。特别是当航班延误被取消时，乘客可以在不同的航空公司之间签名和换乘。

民航专家王江民认为，东航和南航之间的相互销售合作与之前的相互销售协议相比存在一些差异。东航只出售南航头等舱、商务舱和经济舱的全价机票，而南航尚未平等出售。从目前来看，这种合作更大程度上属于双方适应网上销售形式的合作协议。

据报道，东航此次展示南航销售的大部分航班，主要是为了给经常出行的旅客更多的出行选择，尤其是那些对航班时刻表敏感、没有坏钱的高端经常出行的旅客。不过，林志杰认为，东航此举是为了让乘客在东航官方网站上比较价格，选择合适的航班时间，这样东航的应用和官方网站就有可能成为乘客出行的在线入口，与在线旅游企业(ota)展开竞争，这也是此举背后的考虑因素。当然，如果这是目的，仅仅与一家航空公司合作是不够的。事实上，中国东方航空公司和上海第三大航空公司空吉祥航空公司早在2018年就在相互销售合作方面取得了长足的进步。

2018年7月，东航宣布计划向均瑶集团和空吉祥航空发行不超过13.4亿股a股，向空吉祥航空和/或其指定控股子公司发行不超过5.17亿股h股。2018年10月18日，东航和空吉祥航空开始运营官方网站航班信息互联。吉祥航空空官方网站可以直接查询和购买东航机票，而东航官方网站也可以出售吉祥airlines/きだ。2018年11月，吉祥航空空公司宣布，计划向东航空实业投资有限公司(东航集团的子公司)发行不超过1.6913亿股的股份。据分析，东航与空吉祥航空的相互销售协议合作是继两家公司股权合作之后，突破行业惯例的实质性合作措施。

HNA希尔普已经被封锁，相互销售也有转移乘客的危险

这不仅是东航成为乘客在线入口的想法，也是在接受媒体采访时提出的“所有航空公司的价格都能显示在南航的应用上”的假设。

东航和空吉祥航空的合作让业界看到了相互销售的可能性。在这方面，林志杰认为，很难说相互出售能否成为未来的趋势。