会销套路：宣称蜂王浆羊奶粉能治病 瞄准老年人

本篇文章1652字，读完约4分钟

许多普通食物声称可以治病

今年1月8日以来，国家市场监管总局等13个部门开展了为期100天的专项整治行动，联合整治“医保”市场的混乱局面，虚假宣传成为整治的重点内容。在许多官方披露的案例中，“营销”已经成为食品和保健食品虚假宣传的主要手段之一。

营销是指以会议的形式组织消费者当场购买，通常包装成免费礼品，展示其疗效，并享受会员折扣。他们中的一些人还以医务人员的名义声称违反了普通食品和保健食品的疾病预防和治疗，因此中老年人最有可能成为非法营销的目标群体。

在这方面，监管当局已加紧努力，打击非法营销。自2018年以来，市场监管总局共报告了5起营销虚假宣传案件，罚款金额超过150万元。同时，市场监管总局提醒，在购买产品时，首先要确认产品的合格性，不要相信宣传信息。

销售程序是针对老年人的

“一开始，我发传单送礼物，然后问老人要电话号码。然后我经常打电话说，有著名的老师讲课和礼物。”3月6日，来自山东烟台的石告诉《新京报》，他的祖父在参加完交易会后购买了约2万元的蜂王浆产品。

据石先生介绍，会议培训班有专门的讲师介绍，该产品可以治疗多种疾病，甚至有抗癌作用。培训结束后，培训证书和蜂蜜将作为礼品赠送给在场的消费者。“但据说这些蜂蜜的功效不如它所卖的蜂王浆。”一开始，石爷爷直到一个亲戚的腿掉了才买下它。得知此事后，该产品的销售人员尽最大努力促进骨骼的生长，于是石爷爷再次去上课并购买了该产品。

与师爷爷的营销经验不同，来自湖南长沙的朱女士几乎每天都会收到一个竹盐产品的营销微信，上面说“她刚加入660元成为会员时，购买不同规格的产品后可以享受不同的折扣，从20%到40%不等。”

据朋友介绍，朱女士参加了竹盐产品发布会，并做了ppt介绍和产品展示。朱女士说，展会上有“老师”与消费者保持联系，并不时通过微信和电话“轰炸”他们，邀请消费者再次参加会议。从朱女士提供的微信内容中，我们可以看到有文字声称“竹盐可以净化血液，清除血液中的垃圾，排除体内的毒素”，还有视频显示竹盐加入到所谓的“血块”中，将“血块”溶解。

除了上述“套路”，北京海淀区姚大爷直言不讳地表示，患者自我表达的营销形式是吸引老年人最容易的方式。“起初我并不相信，直到一位老人掌权，说他以前腿和脚都不好，上上下下都很难。”喝了这种牌子的羊奶粉后，他的腿和脚都很滑，还能跑能跳。”因此，姚叔叔一口气买了8000多元的羊奶粉。

据《新京报》记者报道，在常见的营销程序中有免费旅游陷阱。商家以庆祝活动和回馈顾客为名，组织中老年人免费旅游，到达旅游目的地后诱发产品效果，甚至组织参观生产车间，使中老年人误以为看到了实物。此外，一些商家会针对中老年人提出“量身定做”的营销方案，渲染消费者患重病，提供一对一的治疗方案，并进一步鼓吹“产品有超出常规医疗范围的效果”。

普通食品声称有治疗疾病的功能

非法营销的形式有很多种，但它们都是为了盈利而销售产品。这些产品往往只是蜂王浆、羊奶粉等普通食品，却被商家声称是治病的，同时还邀请“医生”现场讲学，有虚假宣传之嫌。

中国《食品安全法》规定，食品和食品添加剂的标签和说明书不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防和治疗功能。根据《反不正当竞争法》，经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价和荣誉进行虚假或误导性的商业宣传，从而欺骗或误导消费者。

市场监管总局近日通报的两起违规事件显示，厦门市市场监管执法人员在执法现场发现，涉案营业场所的销售人员正在会议室向20多名老年人宣传该产品，宣传的产品为美意源羊奶粉，并利用医生的姓名和形象宣传羊奶粉对肠炎、胃炎等疾病的治疗效果。此外，办公室还设有“国家长寿工程厦门工作站”和“国家长寿工程厦门补硒工作站”的店铺广告。

经调查，这些羊奶粉属于普通食品，当事人无法就现场“医生”宣传的疗效提供证据证明羊奶粉的疗效。同时，他们悬挂的两个招牌未获授权，构成广告内容虚假误导，有欺骗和误导消费者的违法行为。之后，当地市场监管部门责令其停止广告并处以罚款。