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群众申请许可证有多难?为了能上“绿色通道”,有些人在4: 00就来排队,有些普通人要等到预订业务一周后。不仅如此,中介人员还在指定日期以500元的价格出售了预约名额...这是国务院第八检查组8月30日在黑龙江省大庆市房产市场龙南交易中心看到的现象。

国务院督查组暗访:房产交易中心有群众四时排队等号

根据群众举报的线索,8月30日凌晨,第八检查组副组长陈培永暗访了大庆市房产市场龙南交易中心。

现场,检查组看到交易中心大厅张贴着各种办理房产证的海报,交易中心尚未开始营业,很多人在等待。

在“绿色通道”的窗外,几个老人正在等待。一位排队的老人说这里需要安排人数,但是现在前10名已经没有了,排队是没有用的。“为了排名,有些人4点钟就来了。根据排队顺序,号码将在8: 00发出,并在8: 30开始。”排队的老人说。

国务院督查组暗访:房产交易中心有群众四时排队等号

除了“绿色通道”,其他窗口的数量也非常紧张。一些当场预约的人被告知在网上预约或去其他商务大厅。一位第二次前来申请许可证的群众说,上次工作人员说他们将在周四和周六来,他们被告知只能在网上预约。“我九点钟才开始预约,十多分钟的时间已经过去了。这是在9月5日之后,这些中介可能会占领它。”群众非常无助。

国务院督查组暗访:房产交易中心有群众四时排队等号

经过实地咨询,检查组成员发现,如果他们预约二手房登记,需要一个星期才能安排。

检查组成员发现,随着时间的推移,现场处理业务的人越来越多,几个穿黑衣服的中介也在大厅里徘徊。中介告诉申请许可证的人,他们可以在周六之前给出日期,价格是500元。

暗访后,检查组澄清了身份,大庆市房产局和大庆市房产市场龙南交易中心相关负责人进行了说明。

龙南周年房产交易中心主任胡松涛说,除了正常的安排外,对70岁以上的老人、老弱病残都有特殊照顾,即他们可以走“绿色通道”。有些老人不知道,认为只有“绿色通道”可以做到。

据报道,目前交易中心的业务非常紧张,每天的交易量为120笔,但交易量远远超过这个数字。

大庆市房产局副局长黄成表示,各地区的服务中心已经正式入驻。原来市区有3个大厅,现在又增加了5个,正在进行宣传。“我们已经公布了打击黑中介的举报电话,内部员工必须承诺不与黑中介勾结。”

据检查组称,群众申请许可证有困难,这反映了缺乏服务意识、信息不足以及"行动缓慢"甚至无所作为。如果黑中介在大厅里出售号码,那是缺乏监督和管理。不排除有人与黑中介勾结,这需要彻底调查。

检查组随后向政府相关部门提出整改要求,要求他们进一步核实黑中介等相关情况,坚决取缔和清理黑中介,严格按照相关规定进行整改,切实提高工作效率,减少排队时间,提高人民满意度。

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