民航局谈航空公司降低贵宾卡待遇:应提前做好宣传解释工作

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中国网财经8月13日电据民航总局网站消息，民航总局近日举行例行新闻发布会，介绍了近期许多航空公司空公司降低贵宾卡用户服务待遇的措施。民航总局运输司副司长余伟表示，首先需要说明的是，空航空公司发展运输服务只要不与国家现行法律法规相冲突，不与民航总局的规章制度相冲突，在安全和服务方面，民航总局作为行业主管部门一般不干预，这需要说明。

于彪指出，这里有两点需要强调:

首先，机场服务需要兼顾安全和服务。空这个空姐既是服务员又是安全员，也就是说，在机舱服务的过程中，机组人员不仅要负责为乘客提供服务，还要负责飞行安全和空反安全，所以他们也希望去fly/きだ

第二，在修改服务协议的过程中，航空公司空公司应提前做好耐心的宣传和解释工作，以获得广大乘客的理解和认可，这也是航空公司空公司建立更好的客户关系和树立品牌形象的需要。