高德上线“回家地图”系列服务

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为确保2019年春节，特别是动员社会力量做好交通安全协调管理工作，广东、广西、福建、江西、湖北、云南、安徽、四川、湖南等重点省区交警总队在春节期间会同高德地图在2019年春节期间推出了“温馨家园”专项工程，并推出了一系列在线家庭地图服务，通过交警和科技的结合帮助人们安全回家。同时，我们将会同人民日报、新华社、中央广播电视总台等媒体，以及中国广播电视联合会、中国通信频道等新媒体平台，如微博、分秒、直播等，共同开展2019年春节交通安全宣传工作。

2018年春节首次启动的温馨家园道路项目，依托电子地图，为乘车回家和骑摩托车回家的人们提供交通安全提示，不仅实现了交通安全信息的区域共享，还实现了服务内容和安全信息的个性化服务。据不完全统计，团队回家有11条路线，共计3600多公里。207个春节服务站的信息被连接到暖心地图，6000多件交通安全反光背心被免费发放给摩托车手。近3.8亿人通过地图导航和媒体推送乘坐私家车和摩托车回家。

今年春节期间，取暖回家的特别服务范围更广，功能更全，技术更智能。通过警企联动，推出家庭地图系列在线服务，保障人民群众的道路交通安全。归乡地图系列在线服务针对春节期间人们骑摩托车回家、驾车的安全出行场景，从安全信息的准确发布、安全路线的准确推荐、高峰交通的引导和调度、群众违法行为的举报、危险事件的救援和帮助五个方面提供智能服务。

对于骑完摩托车回来的人来说，家庭地图提升了暖心地图的功能。在高德地图上搜索暖心地图的关键词，找到附近的春节服务站和摩托车免费维修点。截至目前，202个春节服务站和75个摩托车免费维修点的位置信息已经上线。除了温暖的心地图，家庭地图还包括全国第一个摩托车导航功能，不仅可以帮助摩托车驾驶者避开禁行，还可以支持跨市导航规划，为驾驶者提供沿途的天气预报和春节服务站的提示，从而为这一特殊的旅游群体在春节期间提供个性化的安全服务。

鉴于人们对乘车回家的需求日益增加，未来出行计划、避免拥堵、跨市导航和家庭地图中的安全辅助功能为驾车者提供了准确的安全信息预测和及时的安全路线指引。其中，未来出行规划可以为驾车者提供未来七天内某一出行时间的最优路径规划和相应的出行时间，帮助驾车者做出智能出行决策。避免拥堵可以为遇到拥堵路段的驾车者明智地建议绕道。跨城市导航提供沿途的动态天气信息和沿途的服务区域信息。此外，安全助理功能还为返回人员提供了举报、报警、求助、救援等电话渠道。群众可以点击相关电话，实现一键电话报警或举报。

根据公安部发布的交通安全预警，春节期间交通比较集中，部分地区可能会出现暴雨、大雪、大雾等恶劣天气，导致交通状况复杂。为了保证返乡人员的交通安全，许多公安交通管理部门将组织春节道路勘查工作，提前为返乡人员探索路况。家庭地图中的智能诱导功能可以帮助公安交通警察准确地将探索的安全路线推给过往行人。