流量红利消失 电商平台还靠什么赢利

本篇文章1904字，读完约5分钟

上周，品多多在纳斯达克上市，当天股价上涨41%，总市值超过300亿美元，创历史新高。8月1日，国家市场监督管理局要求对品多多进行调查。上市第5天，品多多的市值蒸发了50亿美元。品多多以黑马的姿态突破了电子商务巨头的重围，并因商品质量问题迅速被推到舆论的风口浪尖。

一些分析师表示，2016年底，中国互联网在经历了四次并购后进入了下半年，即滴滴快的和58市场。如何安排电子商务巨头适应新形势。后互联网时代对消费者意味着什么？

失去信任是有代价的。这个平台没有机会通过价格战进行竞争

从互联网的发展趋势来看，阿里先后收购了三江购物、银泰、安百里和新华都；京东分别与永辉、家乐福和沃尔玛达成战略合作；苏宁推出了智能零售战略。截至7月29日，今年新开了2309家店铺。人们认为大局已定。在互联网电子商务领域，动荡的浪潮正在一次又一次地上升。

根据questmobile的数据，2017年，cmnet每月活跃设备的总数稳定在10亿台以上，一年内仅增加了6100万台。资深撰稿人孟永辉指出，互联网时代红利开始减少，单纯依靠流量和平台的发展模式逐渐失去市场。

后互联网时代商业模式的特征是什么？中国人民大学教授、商务部电子商务专家咨询委员会成员刘俊海在接受采访时表示，后互联网时代的电子商务模式仍处于萌芽状态。但我认为，在创新方面必须更加诚实，在发展方面必须更加标准化，在效率方面必须更加公平，在速度方面必须更加安全。

刘俊海认为，在后互联网时代，平台和卖家都必须将规范放在首位。鉴于《品多朵》被采访的事实，他分析说《品多朵》是一部作秀片，不能代表主流。过去，阿里卖假货不能代表主流，主流是消除假冒伪劣商品。在他看来，在过去，平台的混乱是频繁的，因为它只谈论创新，而不是诚实。未来，电子商务的竞争环境将更加公平、自由和公正，而不是打价格战和销售假冒伪劣产品。脱离诚信的创新只能是欺诈的一种方式，而不是欺诈犯罪的回归之路。他还指出诚实是有价值的。既然诚实能创造价值，不诚实就要付出代价。如果有更多的平台商家出售假冒商品，他们将不得不付出比现在更高的价格。

长期以来，平台企业也面临无奈。盗版和侵权、猖獗的假冒伪劣产品都与假冒的低成本有关。专家表示，只有良好的制度环境才能加速互联网技术与实体经济的融合。在后互联网时代，构建公平有序的环境已经成为电子商务有序发展的前提和保障。因此，加快廉政建设成为当务之急。

四处奔波是过去电子商务应该抓住的技术创新机会

中国的零售业被推到了一个新的出口。刘俊海认为，新时期的零售业有三个发展红利:一是人口红利，尤其是二胎政策实施后；第二，城市化，更多的农村人口将转移到城市；第三，国际环境正在变化。目前，当国际贸易环境不友好时，国家鼓励企业向内发展。此外，大数据、人工智能、物联网和数据块

连锁等技术创新提升了零售的效率和效益。

在后互联网时代，需求的多样化带来了供应方的多样化，商品和服务的质量具有竞争力，同时确保更公平和更合理的价格。鹬蚌相争，渔翁得利。只有在透明、自由、理性和有序的电子商务环境中，平台和企业才能走上回馈消费者和投资者的正确轨道。刘俊海说，在过去，传统的电子商务巨头的刺刀是流行的，依靠广泛的赌注。今后，要夯实基础，培育人民币，走内涵式的发展道路。

然而，鱼和虾将在后互联网时代共存。阿里京东今年已经推出了线下商店。在线和离线哪个更好？对此，苏宁乐购总裁侯恩龙直言不讳地表示，纯电子商务的黄金十年已经结束。对于在线而言，物流成本已经吞噬了大量利润。假冒伪劣产品使消费者难以信任。在实体店，租金、劳动力和税收成本都很高，生活也不容易。

刘俊海向记者解释说，在任何时候，线上和线下的熟悉度没有区别，他们可以一起发展，一起进步。关键在于他们能否提供让消费者放心的产品和服务。他指出，网上和网下都存在一些问题，但国家鼓励实体经济发展，防范金融风险，并叠加人口红利，这是一个很好的历史机遇。

苏宁还告诉记者，近年来，在线电子商务的分红期已经过去，而纯粹的线下实体无法应对不同用户群体的消费模式，面临着流量枯竭的困境。线上线下一体化正成为新时期零售业改革的主要方向。纯电子商务时代已经结束，未来十年将进入场景互联时代，智能零售新场景将遍地开花。

交易效率以场景消费为主，更有前景

近年来，阿里和腾讯展开了一场持久而大规模的竞争，影响了消费者的选择自由。除了一系列的互联网事件，公众对互联网巨头的警惕性越来越高。

这种情况将会改变。刘俊海说，后互联网时代类似于春秋战国时期。打破垄断鼓励充分和自由的竞争，消费者的选择权将得到扩大，知情权将得到保护，公平贸易的权利将得到更多保障。