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没有比口碑更便宜的促销方法,也没有比朋友推荐的更可靠的种草指南。社交流量在购物行为中扮演着越来越重要的角色。

北京时间7月26日晚,3亿人在奋力拼搏,并在纳斯达克上市。发行价为19美元,开盘价为26.5美元,首日交易市值超过250亿美元。成立仅三年,品多多创造了上市记录,并创造了一个新的创业故事。面对电子商务领域的巨头垄断市场、人口红利缺失的局面,过去三年3亿用户的增长可以用五环路以外的不止一个用户来概括。社交+电子商务模式利用社交场景推动流量增长和实现,被视为电子商务创业的新视角,也成为电子商务产业发展的可行方向。

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拼写许多风格的成功

商品便宜,人也便宜

如果你是朋友,给我一刀!我真的很想要。这是王女士在同学的微信群中看到的推送链接。好奇心被激发后,她点击了交易按钮,并被告知她已经完成了任务。不久之后,之前发送链接的人感谢了所有在团体中帮助讨价还价的朋友,最后她用0元钱买了这个产品。

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感到惊讶的王女士也决定不放弃这些卷心菜价格的产品。选择目标后,她将链接发送给她的朋友、家人和朋友。这东西真的这么便宜吗?他每天总是给我红包。作为一个深信网上购物不可靠的家庭主妇,王女士仍然无法抗拒这种诱惑,让人们讨价还价已经成为微信的日常任务。

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以上是一个带有许多社交电子商务平台的购物表单。通过朋友的分组、分享和互惠,通过低价商品的吸引,用户可以互相分享,从而积累了大量的用户。在整个过程中,电子商务平台的客户获取成本也大大降低。根据Snowball.com发布的一项研究数据,2017年品多多多的平均客户成本低于10元,2018年第一季度上升至24.3元。相应地,阿里电子商务平台和JD.com 2017年的平均客户成本分别达到310元/人和225元/人。

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凭借其自身的增长模式和微信强大的社会流量,这种发展近乎疯狂,很多人都意识到社交场景给电子商务带来的可能性。

社会拯救电子商务

左交通,右内容

当然,社会救助的电子商务公司不止一家,社会+电子商务的模式也绝不是一家。

根据questmobile发布的“cmnet 2018半年报告”,目前主流的社交电子商务发展模式包括四种类型:以品多多为代表的购物型、以小红书为代表的内容导购型、以北电为代表的kol社交型和以赞为代表的商城服务型。其中,购物和内容导购的社交电子商务模式在用户增长和规模方面遥遥领先。可以说,这两种方式已经成为社会电子商务发展的代表。

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在过去的三年里,它已经获得了超过3亿的用户。许多人质疑“品多多”的增长几乎是传销。然而,从流量的角度来看,“用户与用户”的模式已经成为企业营销的基本惯例。五环路外的人们用大量的打斗来购买商品,五环路内的人们每天用大量的打斗来分享咖啡券,或者在抢购知识支付内容时,第一个人的羊毛排在最后一个人之后,本质上是社会关系产生的用户裂变效应,流量被传播给更多的用户。

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相反,它是社会交通集中形成的社区效应。在五年的时间里,用户累计超过1亿,虽然三年的速度不到3亿,但在阿里和腾讯的共同投资下,社交电子商务小红书变成了估值30亿美元的独角兽。从购物策略的内容社区到电子商务,平台用户并不庞大,但他们更有粘性,购买力更强。有人也称这种模式为内容电子商务。

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艾传媒咨询(Ai Media Consulting)分析师认为,品多多通过分组和议价的方式创造了廉价商品,吸引了大量用户,在短期内实现了平台流量和交易量的快速增长,但实质上更接近于排水效应。缺点是很难保证每种商品的质量。小红树关注ugc (User Production Content)社区,利用社交工具创造产品内容来吸引目标一致的用户,并将内容转化为流量,从而实现导购消费,完成从社交到电子商务的闭环。

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无论哪种模式,社会电子商务的发展都是基于用户购物需求的多样化。无论消费是升级还是降级,用户都有更多的购物需求。不争的事实是,具有社交属性的应用程序通常会占用更多用户的时间,这意味着用户更有可能发现潜在的产品。微博网红的投放,微信公众账号的花哨文案推广,甚至震动前短片的购物跳转链接,哪里有流量,哪里就有生意。

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值得一提的是,社交电子商务参与者不仅仅是后来者。京东今年3月推出京东购物,并独立吸引投资。苏宁最近宣布将正式更名为苏宁购物。在投资方面,腾讯投资了很多,阿里巴巴投资了小红树和宝贝树,这些都证实了社交电子商务的发展潜力。

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不能绕过的电子商务老路

供应和售后运作下的精准营销

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