“网约护士”背后的医疗风险谁来担？

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随着护士多点执业的自由化，网络+护理服务模式发展迅速。最近，与护士共享护士网络已经成为一个流行的新名词。公众只需下载医疗保健之家等软件，就可以通过手机下订单，享受护士上门输液、换药等医疗服务。与公立医院相比，这些医疗服务是昂贵的，但它们真的可靠吗？

报价:

将液体送到门口需要139元

去年8月1日，北京市卫生计生委发布了《关于护士实行区域注册的通知》。在北京注册执业的护士，《护士执业证书》的执业地点栏注册为北京。这一规定意味着护士的执业机构不再受到限制，兼职工作变得合法和合规。

新政催生了一种新的形式。自去年年底以来，大量共享的护士网络和护士平台如雨后春笋般涌现。这些平台主要提供注射、输液、采血、换药、导尿、吸痰、拆线、雾化治疗等服务，以及人流针、产后护理等妇幼保健服务。以医疗家庭平台为例，实习护士提供139元/次的注射和输液服务；预约护士起价198元；护士上门为外伤或术后换药139元/次& hellip& hellip就价格而言，它显然比医院门诊要高得多。

秘密:

资格可以被检查。猫在它们后面很累

早上去门口喂奶，下午换衣服& hellip& hellip这是我们通常的工作条件。曾在医疗网络平台工作过的肖佳透露，网络平台上的护士通常分为两种情况。一是他们在本市的公立或私立医疗机构工作，在业余时间兼职；另一种是专职人员，即护士已经从医疗机构出来，基本上是全天候在网络平台上工作。

如果你不在医疗机构执业，你还有护士资格吗？面对记者的提问，肖佳表示，护士的资格可以与一些熟悉的民营医疗机构挂钩，以保持资格的有效性。有些护士有很高的职称，可以填补门面，这也受到了其他人的欢迎。此外，一些网络平台还存在护士接到订单后被其他人代替提供服务的现象。

我们的兼职护士还没有和这些在线合同平台签订劳动合同，但会签订协议。肖佳回忆说，协议的主要内容是，我叫XX，我持有护士执照。在注册有效期内，我将参加某机构的护士上门服务。我将遵守机构的相关规定，严格无菌操作& hellip& hellip

据业内人士透露，目前很难保证网上护士执业资格的可靠性。在线平台通常只审查上传的电子材料，但不实现身份认证和体检。有些护士可能会在接到订单后，借用其他护士进行注册或被其他护士取代提供服务。

跟进:

谁对事故负责？

据我所知，以前有一个知名的网上护士平台，护士给客户进行美白注射，但是结果没有按照规定的比例进行匹配，导致了客户的输液反应。当时，所有的圈子都知道这件事，我听说平台后来出面解决了。萧嘉说道。

护士上门服务的安全风险确实很大。肖佳坦率地说，她选择离开这个行业是因为她感到不安。过去，医院里的每一个护理服务都有严格的无菌操作程序，医疗救护设备和医生都支持它。无菌环境和救援条件& hellip& hellip这些在病人家里显然是没有的。一旦患者在输液过程中出现不良反应或意外情况，后果不堪设想。

有不少护士和肖佳有着同样的担忧。护士的执业必须得到所在单位的通知和许可。如果我是你，我就不会挣这笔钱。风险太高了。小刘是本市一个社区卫生服务中心的护士，她告诉记者，过去，他们中心的护士偶尔会上门给社区里的老年病人送一些疏通血管的药物，但现在所有的家庭输液服务都被取消了。大多数护士上门为病人更换尿管或换药。她解释说，对于这种变化，护士通常会穿上针头离开，由病人或他们的家人操作针头。在此期间，如果病人有过敏反应，那是非常危险的。谁对这个问题负责？

鉴于网络护士这一新兴的护理服务模式可能带来的法律风险和隐患，记者采访了德恒律师事务所顾问张广。

张广表示，如果网上护士的兼职工作得到了原单位的批准，并且不影响自己的工作，他们可以与平台签订劳动合同。但是，目前大部分护士并没有与网络平台建立劳动合同关系，而是依靠网络平台形成劳动关系，为患者提供医疗服务。互联网公司只提供中介信息介绍服务，并向其收取信息服务费。

在这种法律关系下，当出现问题时，护士应直接承担法律责任。如果平台有审计等错误，它只对审计错误负责。这不同于传统的医疗机构，当医生或护士对病人造成损害时，医疗机构承担替代责任。一旦发生医疗纠纷，护士成为责任的主要承担者，护士和患者的利益难以得到充分保障。

市卫生规划委员会:

互联网上的护理服务必须遵守规则