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据网友反馈,三星商城推出了折价服务,同时系统中也出现了漏洞,导致购买最新s10系列手机直接享受1000到3000元的折扣。三星商城立即做出回应,称三星在线商城遭到网络黑客攻击,部分订单显示异常,导致数据生成错误。对于异常订单,价值699元的蓝牙耳机将得到补偿。

三星商城遭黑客攻击 S10被疯抢

三星从3月16日下午0: 00开始了一系列折价活动。一些网民发现,即使他们没有参与折价,他们也可以享受折价。有网友在网上报道,凌晨1点38分,他们成功下载了一部三星s10 8+128gb手机,原价5999元,自动折扣1870元,最终以4129元购买。

三星商城遭黑客攻击 S10被疯抢

很快,这个消息开始在羊毛党中传播,而三星的相关页面显示停机。三星的“以旧换新”活动页面也随即被移除。

三星官方商城回应称,自3月16日00: 00起,三星在线商城遭到网络黑客攻击,部分订单显示异常,数据生成不正确。为此,我们公司已经向公安机关报案。对于黑客攻击造成的异常订单,我们的客服人员会与相关用户沟通解决,给您带来的不便我们深表歉意。

三星商城遭黑客攻击 S10被疯抢

《北青报》记者致电三星商城客服,对方称异常订单没有发货,货款同样退回,将在7个工作日内收到。三星已经通过短信和电话与买家逐一沟通。同时,三星将补偿对方一个akg蓝牙耳机,该耳机将直接发送到订单地址。

三星还表示,此次事件的具体情况和原因目前还不清楚,既然已经上报,将等待公安机关的调查结果。

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