2135亿元背后的商业力量 双11下个十年要走向何方？

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每个记者王兴平张思每个实习编辑王丽娜

2018年11月12日零时，“双十一”正式闭幕。再创纪录——营业额2135亿元。

从2009年的5200万元销售额到2018年的2135亿元销售额，“双十一”销售数据的不断突破，不仅刷新了公众对消费力的认知，也以全新的面貌融入了中国商业发展的进程。

对于零售企业来说，这是最好的时候，也是最具挑战性的时候。因为新零售业的崛起已经开始。然而，新零售业绝对不仅仅是零售领域的一个变化，也是另一个巨大变化的前奏。

显然，“双十一”十年后无疑已经成为目前最商业化的活动之一，并且已经超越了商业化活动的范围。新零售、全球化、全球物流网络...每年“双十一”的关键词变化反映了商业升级和消费升级的时代缩影和发展趋势。现在，十年过去了，未来，“双十一”将向什么方向发展，这已经成为业界迫切需要考虑的问题。

新高度:正式进入2000亿元的时代

互联网行业有句谚语——谁拥有更多的消费者，谁就拥有无数的利润和商机；谁的用户越多，谁就是赢家。“双11”似乎完美地诠释了这句话。

“经过十年的发展，天猫双十一已经成为数字经济时代的商业奥运会。”11月12日凌晨，阿里巴巴集团首席执行官张勇在天猫双十一新闻中心表示，天猫双十一不仅专注于展示巨大的消费力，还专注于展示巨大的商业力。

《国家商报》记者注意到，从11月11日零时02分05分，天猫宣布“双十一”营业额突破100亿元，到11月11日24时，营业额终于定在2135亿元。在此期间，飙升的消费额令所有人感到惊讶。

2135亿元，无疑创造了过去十年“双11”的新高度。当然，对于今天的“双十一”，它显然不再只是阿里巴巴家族的独角戏。

11月12日零时，除了天猫，京东、苏宁、国美等电子商务平台也宣布了他们的“双11”成绩。据公开数据显示，截至11月12日零时，京东11.11全球好东西节(11.1~11.11)累计订单金额超过1598亿元，超过今年618家的结果。

同时，苏宁乐购总裁侯恩龙在内部庆祝大会上宣布，截至11月11日23: 59，苏宁乐购全渠道销售额同比增长132%。其中，共有1，666家零售云商店，销售额同比增长3，308%。

此外，国美宣布全频道gmv同比增长206%，订单量增长215%；Vipshop将宣布24小时订单量将超过1000万份，其小程序的订单量将超过55万份；在“双十一”那天，小米新的零售全渠道支付赢得了128个冠军。其中，含金量最高的是天猫品牌旗舰店获得的支付金额冠军，小米自参加“双十一”以来已经连续获得六次冠军。

值得一提的是，在“双十一”正式到来之前，它一直低调，一度让外界怀疑其无意参与电商“网红”的“双十一”——品多还公布了首个“双十一”记录:截至11日上午9时25分，品多平台gmv全天超越去年的“双十一”，平台物流订单总量同比增长300%以上，农产品订单超过4000万份

由此可见，当前经济环境的变化并没有影响中国消费者的购物热情。在过去的十年里，电子商务不仅越来越深刻地改变了消费者的生活，而且成为实体经济的有效驱动力。

新主题:第三，四线城市购买力的上升

毫无疑问，十年前，电子商务在中国还是一个火花，十年后，电子商务已经渗透到人们生活的方方面面。对于今年的“双11”，新消费群体的成熟是将其推向新的历史高度的重要原因之一。

回顾10年前，电子商务推广仍然是大城市白领的专利。近年来，由于物流设施的发展和电子商务渠道的下沉，越来越多的低端城市用户甚至农村用户可以享受到电子商务的红利，购物节也真正成为了全国性的狂欢节。

《天猫双十一十年洞察:新消费时代的到来》报告显示，年轻消费群体和不同一线城市用户的深度参与已经成为新消费时代的重要趋势。数据显示，2009年参加天猫双十一的主要消费者是80后，占60%以上。此后，90后消费者的比例逐年增加；2015年后，90年代后，消费者占80%以上，成为最重要的在线消费群体；到2017年，95后消费者参与天猫双十一的比例已经达到近20%。从不同年龄段消费者的同比增长率来看，95后消费者在所有消费群体中增长速度最快。

此外，许多机构的数据显示，一线城市是消费的先锋，二线城市是隐藏的贵族，而五、六线城市正成为接班人的中坚力量。其中，标题部、速写部、品多多等。证明了小城镇青年等潜在群体的消费需求和能力(90后在三、四线及以下)。特别是在支付宝拥有7亿多活跃用户，淘宝拥有6.66亿多活跃用户的背景下，年轻人的普及率将会提高或改变未来的“双11”。