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11月1日,为了进一步倾听社会各界的声音,满足公众方便、安全出行的需求,滴滴的“公众委员会”于11月2日上线试运行。滴滴表示,针对平台面临的困难和挑战,长期以来一直在征求意见和建议,邀请社会各界参与联合建设和治理,共同打造安全健康的旅游生态。

滴滴试运行“公众评议会”邀请公众共建共治平台

在“公共理事会”的试运行期间,每个主题将讨论7天。第一个话题是“醉酒的乘客是否可以拒绝单独乘车”。酒能让人愉悦,但从醉酒中吸取痛苦的教训并不罕见。无人陪伴的醉汉可能会引起纠纷,甚至人身伤害,并影响旅行安全。在滴滴平台上,因酒后驾车引发的纠纷每天都在发生。目前,司机每天收到的3万多份投诉和报告与酒后驾车乘客有关。

滴滴试运行“公众评议会”邀请公众共建共治平台

乘客、司机和各界人士可通过滴滴出行微信订阅号参与话题投票和评论。投票结果和意见建议将直接反馈给公司相关团队,为平台整理规则、优化产品方案、建立疑难案例数据库提供参考建议。相关解决方案也将提交给安全监管咨询委员会,平台将充分借鉴相关领域的智慧和专业知识,最终解决方案将向公众公布。同时,我们将定期邀请积极参与讨论的用户参加线下咨询会议。

滴滴试运行“公众评议会”邀请公众共建共治平台

自9月份以来,滴滴表示一直在征求社会的意见。“公众委员会”是安全监管咨询委员会经过网上咨询、线下调查和筹备后,最近推出的第四项社会共建举措。后续的“公众委员会”将邀请用户和社会各界参与讨论有争议的话题,如是否可以将宠物带上公交车,司机是否应该归还丢失的物品,乘客是否应该支付感谢费或往返路费。

滴滴试运行“公众评议会”邀请公众共建共治平台

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