93名保险销售人员学历疑似造假 接监管罚单

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来源:经纪中国

4月8日，苏州银保监管局宣布了处罚决定。根据处罚决定，太平人寿苏州分公司多达93名销售人员存在虚假学历、代签名等两项违法行为，并被给予警告和罚款。

营销人员学历造假只是中国营销人员渠道发展的一个缩影。近年来，中国的营销大军迅速扩张。截至2018年底，全国共有保险营销人员871万人，该渠道保费收入占全国人身保险保费收入的近70%。保险营销员队伍的扩张也带来了许多问题:营销人员的大规模进入和大规模退出，非法用工和非法用工的混乱长期存在。

目前，870万保险推销员的帷幕已经拉开。

93名销售人员怀疑他们加入公司时学历造假

根据苏州银保监分局的处罚决定，太平人寿有以下两项违法行为:

I. 93名销售人员在加入公司时涉嫌提供虚假学历。经抽查，确认毛、王参赛材料中的学历为假。

第二，会计凭证bx301160020171227037的收款明细显示，有520人签收，但截至报销日，只有74人实际签收，其余446人为他人签收，没有收到实物。

苏州分行认为上述行为违反了《保险公司管理条例》(2015年修订)第五十五条的规定。根据第六十七条的规定，苏州市监察分局决定责令当事人改正，给予警告，并处以一万元罚款。

太平人寿苏州分公司未在法定期限内提出陈述和答辩意见。此案现已审理完毕。

太平人寿回应券商中国记者称，太平人寿苏州分公司因学历管理问题受到监管处罚，总行高度重视，责成相关单位进行调查和改革，全面梳理和检查内控制度和管理流程，不断加强合规监管。太平人寿将密切关注机构整改情况，同时对全系统进行预警教育，开展合规培训，排查风险，加强监督检查，积极防范操作风险。

保险公司因未能准确登记保险行业中保险销售人员的信息而被罚款的情况并不少见。据经纪公司中国记者的不完全统计，自2018年以来，已有几起销售人员因学历被罚款的案例。

2016年9月至2017年10月，张某某、周某某等15名个人代理人提交了虚假的高中学历证明。某寿险公司长兴分公司未核实上述人员的原始学历，即与他们建立了保险代理关系，并将其录入高中学历的保险中介监管信息系统。该机构受到警告并被罚款3万元。

2017年11月，两名个人代理人在办理加入公司手续时，向一家人寿保险公司浙江分公司提供了伪造的高中学历证书。该公司的城北营销服务部没有严格审查学历，即它与两家建立了保险代理关系。人寿保险公司浙江分公司将上述两人录入了具有高中学历的公司系统，并保留伪造的高中学历证书，导致保险销售人员基本信息登记不准确。营销服务部受到警告并被罚款3万元。

根据规定，保险从业人员需要参加保险销售人员资格考试并取得资格证书，然后由保险公司颁发执业证书。

一家保险中介公司的负责人告诉记者，保险营销员的入职流程是，新招人员通过考试后进入保险公司的新班级，参加保险公司自己组织的考试，考试合格后获得协会颁发的执业许可证号，保险公司颁发展览许可证，然后就可以开始会展业。目前，保险公司对招聘销售人员有教育要求，一般要求高中以上，而有些公司要求大专以上。

据此人透露，保险公司的一些保险推销员为了顺利进入公司，会伪造学历证书。随着近年来营销渠道再次成为保险公司的主渠道，保险公司为营销者展开了一场大战。为完成总行下达的任务目标，分行有动力放宽人员资格考试要求。“所以假学历一般不在总公司，而是在分公司和营销服务部。”

保险销售管理存在许多问题

近年来，中国的营销大军迅速扩张。自2015年8月起，原中国保监会取消了保险代理人资格考试，由保险公司自行组织考试。从那以后，保险代理人的数量猛增。截至2015年，全国共有保险代理人471万人，截至2018年底，保险代理人达到创纪录的871万人。然而，保险销售人员面临的问题和挑战也不容忽视:销售人员进出市场、违反法律法规的混乱现象由来已久。

今年以来，一些银监局和保监局对保险公司和保险中介公司进行了罚款，这些都是指保险销售管理。中国券商记者梳理了今年监管中保险营销的罚款情况，发现保险中介机构和保险公司的销售环节普遍存在管理问题，包括委托未持有本机构执业证书的人员从事保险销售、未建立完整的保险销售人员管理档案、未申请执业登记的人员收取佣金、未按要求培训保险销售人员等。

871万营销人员已经揭开了核帷幕