闲鱼平台交易涉黄涉假 是治理懈怠还是？

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闲置鱼平台交易是否涉及色情和欺诈，治理是否不严？

开放式二手交易平台何时成为灰黑色产业链的卖点？

“投资者网络”约旦

“建设节约型社会，发展循环经济”是淘宝和天猫总裁范姜在2018年9月召开的闲置鱼战略发布会上阐述的闲置鱼使命。在范姜看来，闲鱼不仅让用户可以交易闲品，而且还是一个有趣的社区，比如“专业徕卡摄像鱼池”、“富肉植物交流团”和“折耳猫喂食社区”。“吃闲鱼”已经成为中国年轻人的一种新生活方式。“更开放”、“更生态”和“更有趣”将成为闲鱼的趋势。然而，最近几天，这种“开放和闲置的生态经济”已经暴露出来，一个灰黑色的产业链正在里面涌动。当游手好闲的鱼变得“更开放”和“更有趣”时，监管应该更有力吗？

销售大型视频

根据公开信息，闲置鱼是阿里巴巴旗下的一个闲置交易平台，c2c的鱼池社区作为开发模式，促进用户之间基于兴趣、区域和校园的社会交易。在闲置鱼上，用户可以转售他们在淘宝账户上购买的宝物，还可以拍照和上传二手闲置物品进行交易。在2018年9月举行的闲置鱼战略会议上，闲置鱼发布了一组数据，显示截至2018年8月，超过11亿人发布和分享了咸鱼。从2017年8月到2018年7月底，闲置鱼的总交易量(gmv)已达到近900亿，很快将超过1000亿大关。据说，闲置鱼已经成为继天猫和淘宝之后的下一个准十亿级市场。

几天前，在游鱼的官方微博上，许多用户留言，游鱼商家出售与“妇科真实检查”相关的视频。据用户截获的页面显示，在闲置鱼上搜索“妇科”时，页面上出现了大量“妇科检查直播视频”甚至“少女解剖视频”，标有“禁止未成年人购买”，价格从3元到10元不等。“投资者。通过“妇科”和“检查”等关键词搜索闲置鱼，发现相关产品已下架。

游鱼客服回应“投资者网”称:“目前，对于此类非法商品，游鱼已经采取了相应的措施，相关证明已经交给警方。”然而，在搜索“检查”时，仍然有一些“妇科检查”的视频在出售。不同的是，这些视频的价格都在1元以下，而且产品图片上标明了“请勿拍摄”的字样。此外，卖家在评论区会留下一条信息，如果他打算购买，可以给卖家发送一条私人信息。网络经济学会电子商务研究中心主任曹磊告诉投资者。这一现象背后暴露了一系列灰色和黑色产品。这个链条中的许多环节可能被怀疑违法。无论是摄影师还是出版商，未经患者同意拍摄并传播视频都是对患者隐私权的严重侵犯。即使属于医院教学视频，在网上传播和交易此类视频也是不正当的，这不仅违反了公共秩序和良好习惯，还可能违反医学伦理和相关规定。传播者也应该承担责任。作为一个平台，它有义务及时发现和处理。

值得注意的是，虽然游鱼删除了相关的妇科检查视频，屏蔽了“妇科”、“真人”、“检查视频”等相关敏感搜索词，但游鱼客服也向“投资者网”表示“会增加”。将对平台进行调查，并将在货物上架时对其进行检查。然而，“投资者网络”将从3月8日到9日在闲置鱼应用上使用“男性”。

难以监督或放松治理

根据与销售“检验视频”的卖家的沟通，“投资者网络”发现，买家成功拍摄货物后，卖家会将货物以网络磁盘或qq邮件的形式发送给卖家。对此，曹磊表示，此类产品经常在微博、微信、贴吧、交友应用和二手闲置平台上流出，显示出以个人用户为主的网络平台普遍存在的治理问题。管控的难点在于交易模式隐蔽、交易环节分散、跨平台交易特征明显。例如，将被禁视频存储在在线网络磁盘中，并引导买家使用微信和qq等社交软件进行交易，这种方式极难管理和控制。

同时，也揭示了网络平台的治理水平存在差距，平台间的协作远远不够。Investor.com在出售后发现平台上有相关的男科检查视频，并立即将此事报告给了游鱼客服。游鱼客服表示:“平台目前正在进行全面的筛选和清理，所有被禁账号信息已经提交给警方。”然而，第二天，Investor.com在闲置的鱼中搜索“男科”，仍然发现大量男科检查视频在出售，关键字没有屏蔽。除了销售大型视频，平台上销售的产品的真实性和质量也是游手好闲的鱼无法回避的话题。在中国优质里程官网和新浪财经的黑猫投诉平台上，有“卖假鱼”、“欺诈交易”、“虚假物流”的投诉。截至3月9日，黑猫的投诉中有399条关于闲置鱼的投诉。

除了买家抱怨商品的真实性、物流和交易行为外，还有卖家抱怨自己受到了买家的恶意投诉，导致被平台封存。此外，大多数投诉案件表明投诉的对象是客服，投诉人声称客服有“不作为”、“不处理”、“不跟进”等行为。有业内人士指出，与一手交易相比，二手交易平台缺乏主体资格审查，与一手平台相比，二手交易平台存在较高的欺诈概率。平台要兼顾消费者和自身，加强对卖家信用资格的审核。