看电影能退改签了？你可能想太多了……

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又是一个小假期，你是呆在家里休息，还是出去长途旅行？对于那些想放松但害怕被交通打扰的朋友来说，看电影是一个不错的选择。

日前，两个与电影市场相关的消息可能会改变人们的消费习惯。日前，中国电影发行放映协会发布了《关于电影票退票和换票规定的通知》，这意味着电影票的退票和换票终于“在她向我们走来之前，我们已经喊了一千遍了。”

当我们谈论返回和更换签证时，我们总是会想到机票和火车票，合理的政策给乘客带来了很多便利。然而，电影票不支持退票和换票，许多买错票或有暂时问题的消费者只能浪费它们。

但是，在这项规定中，不仅要求中国所有的电影院在大厅内公布“退换”通知，还要求第三方平台、影院应用等在线售票平台增加退换功能。

条例出台后，受到网民的好评。每个人都说，如果你能根据对电影的评价来决定是否退票，那将对电影的质量起到规范的作用；然而，有些人持怀疑态度，说不是所有的电影票都可以退掉和换。

兰皮雷·克劳德:未来，将会有某某电影太差的消息，导致大规模的退票...我很乐意考虑一下。

蓝天白云741811:霸王条款必须废除。

傻姑娘鱼:将来会方便得多。万一两个人中有一个站了起来，我可以退票去买爆米花。

我会种好芫荽58623:特价机票不退不换。然后把票价拉到100美元，处理特价45，不能退的特价票，爱买还是不买...

条例发布已经好几天了。主要平台和影院的实施情况如何？

只有一些影院支持退款和换货。

标志与现实不一致

中信经纬打开了“猫眼”应用，发现在从打开应用到购买电影票的一系列过程中，没有收到任何明显的退票和换票提示。另一方在与电话客服联系时表示，“只有部分电影院出售的电影票支持退票和换票，具体来说，他们需要看电影院后面的绿色标志。”

以北京市东城区的14家电影院为例，只有3家电影院支持退换票，1家电影院支持换票。中信经纬试图在一家支持退票和换票的影院购票，但付款页面上仍显示“不可撤销、不可撤销”。

▲来源:猫眼应用

在淘宝应用中打开电影票购买界面时，也发现只有部分影院支持退票和换票，付款界面有“退票和换票通知”字样。点击查看细则，但没有弹出等明显标志。

▲来源:淘宝

那么离线购票呢？中信经纬来到北京一家支持网上签证退换的电影院，发现大厅里没有签证退换的标志。当通过大厅的售票机购票时，不显示与签证的返回和更改相关的信息。当中信经纬询问现场工作人员时，对方肯定地回答:“现在没有退款，你不能改变游戏的数量。所有电影都不会成功。”

▲辛经纬赵贾冉在影院数据图中的照片

一位影院的消费者告诉中信经纬:“我家附近有三四家电影院，这一家离我家最近，所以我经常在这里看电影。但是，如果其中一家影院支持退款和换货，那么我会在价格相近的前提下优先考虑价格。毕竟，没有人愿意在白色波浪上花钱。”

中信经纬指出，《通知》明确要求电影市场所有相关业务实体按照完善“电影票退换”的实施方案尽快落实工作，但没有具体时限。

《北京日报》援引中国消费者权益保护法研究会副秘书长陈寅江的话说，文化娱乐消费退费难是消费者投诉的热点，但企业单方面拒绝“退换签证”是不公平、不合理的。有些人认为，为了防止恶意售票，很难在售票平台和影院退票。对此，陈银江建议购票平台和影院可以实行阶梯式比例退款，从而限制恶意退款行为。"作为服务提供商，标准化流程是它自己的责任."

如果没有低价票，

你还会去看电影吗？

除了取消和改变签证的规定，最近电影市场的另一个大新闻是“售票时代”的结束。

据《北京商报》援引业内人士的消息，从9月17日起，所有网上补票将停止，这意味着电影界与平台合作的19.9元等低价票将不再出现在网上购票渠道，已经成为电影票市场一道独特风景的补票将成为历史。

“近年来，大多数低价电影票每天都是第一张，否则就没有多少不受欢迎的电影了。我通常看的热门电影基本上都是30元以上的票价。”一位消费者对中信经纬说:“在过去的几年里，低价团购的门票随处可见。有时几块钱就能看一场电影，但现在这种票不容易找到。”

▲通过猫眼电影应用查询，我发现很多影院的最低票价是19.9元甚至更低