理性看待 “限时抢购”

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“双十一”日期即将到来，网上购物热潮即将来临。云南省市场监督管理局和云南省消费者协会发布了消费者警告，提醒消费者选择信誉好的购物网站，理性对待“限时抢购”等促销活动，不要在网上购买紧急商品和保质期短的食品。

消费者协会提醒消费者选择带有icp认证标志和“红盾”标志的购物网站。不要轻易接收和打开陌生人通过聊天工具、电子邮件等发送的文件或网站链接。，保护您的网上银行信息，并警惕“网络钓鱼网站”。

同时，我们要理性对待“限时抢购”、“爆炒”、“大甩卖”等所谓促销活动，不要相信“特价”、“清仓”、“全网最低价”等促销信息，注意货比三家，警惕“先涨后跌”的套路。适用于“优惠券”、“全额和折扣红包”、“商店优惠券”等。，您应该提前咨询客户服务部了解相关的使用条件。

在网上购物时，消费者应该通过正规的第三方支付平台进行支付，并警惕犯罪分子窃取个人账户和其他信息。小心通过新媒体销售商品，如朋友圈、微博、微博或视频营销。如果你真的需要购买，建议选择“货到付款”。

消费者协会特别提醒“双十一”网购急货和保质期短的新鲜食品时要谨慎，以免快递延误或发货时变质。消费者应提前了解退货和换货流程，是否适用“无理由退货七天”等。收到货物时及时检查，发现问题及时与商家联系。

此外，消费者应注意收集和保存相关的网上购物证据，如促销详情、产品订单页面、聊天记录等。，从而维护自己的权利，并在将来享受保修等售后服务。如发生消费者纠纷，可与商家协商解决，也可通过在线交易平台拨打12315投诉。