滴滴事件后，网约车何去何从

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珠海今年对滴滴罚款近500万元，这将进一步规范网上汽车市场

8月24日，温州女孩在打点滴时被杀的事件再次触动了公众的神经。接下来的几天，交通部对滴滴公司进行了采访，广东省交通厅和广东几个城市的相关部门先后开始了对当地滴滴公司的采访。

在珠海，滴滴出行怎么样？珠海有哪些网络汽车平台？如何监管交通部门？珠海网络汽车去哪里？

带着这些问题，记者采访了乘客、司机、部分网络车平台工作人员以及交通部门的相关负责人，试图通过介绍包括滴滴在内的珠海网络车的运营现状，为珠海网络车的未来发展方向提供参考。

●南方日报记者韩良见习记者刘燕婷

声音

方便、快捷、便宜，还有很多隐患

滴滴打车一直是大多数人出行的首选，因为它方便、快捷、便宜。我不喜欢下载应用程序。每次打车，我都直接从微信进入滴滴，非常方便。在珠海工作多年的唐笑告诉记者，开始的时候有很多优惠券，比出租车便宜多了。

最近发生的两起滴滴女性乘客死亡事件，将滴滴公司推到了风口浪尖，让公众意识到便捷廉价的网络汽车存在巨大的安全隐患，珠海也不例外。

一位名叫wwg_的珠海女网友提到，当她半夜从珠海机场打车回市区时，打车的男司机不停地询问我的个人信息，并炫耀他的老板有多少情人。虽然司机的车牌号是在她上车时发给她的朋友的，但她一路上还是很担心。

除了安全问题，许多乘客明显感到滴滴的成本也在上升。快车几乎和出租车一样贵，而专车甚至更贵。珠海市民老程(音译)告诉记者，滴滴自己把特快列车名单改成了专列，这让他花了20多元。平台将在事后投诉后退还费用。按照老程的说法，这是一种不诚实的行为，有诱发高消费的嫌疑。

出于安全考虑，许多乘客也试图通过滴滴打车。然而，许多乘客表示，用滴滴打车通常比叫私家车要花更长的时间，而且司机一般都很远。一位出租车司机告诉记者，滴滴站台的送货订单有时真的很远，而且要花三四公里来接乘客，非常不划算，所以很多司机选择放弃滴滴。

滴滴在珠海面临着另一个困境。此前，滴滴出行没有在珠海注册分支机构，也没有取得营业执照，一直处于非法经营状态。直到本月，滴滴在珠海注册了分公司，但尚未获得交通部门的营业执照。一位珠海市民告诉记者，他已经从一个派出所叫了一辆车去市交通局办事。然而，在看到地址后，滴滴司机怀疑他是执法人员，执法人员捕鱼，并拒绝接乘客。

像许多城市一样，尽管存在许多问题和隐患，滴滴依然是珠海最受欢迎的在线汽车平台，承载着许多市民的日常出行。

向导

罚款不是目的，但最终是为了监管

8月24日，温州女孩在一次骑行中被杀后，滴滴公司25日发表了道歉声明，表达了自责和内疚，并将赔偿三倍。对此，许多网民不买账，并指出他们没有诚意。

28日，滴滴出行负责人程维和刘清发表联合致歉声明，提及安全问题，称滴滴将把安全作为其核心考核指标，并组织资源向安全和客户服务系统倾斜。

对此，记者致电滴滴公司珠海地区负责人。另一方表示，珠海分行将与总行保持一致的整改方向，提升安全产品整体功能，优化应急帮助、行程共享等功能；对于个人安全客户服务投诉，请通过三方连接拨打110，以确保尽快将相关信息告知警方。

针对非法经营问题，今年珠海市交通局多次采访滴滴，并给予了严厉处罚。珠海市交通执法局相关负责人告诉记者，自2018年1月1日起，珠海市查处了滴滴平台上的393辆非法营运车辆，并对每名非法营运的驾驶员罚款1万元，暂扣其驾驶证半年。自5月份以来，滴滴出行平台的31起非法运营案件已被处以每人3万元的罚款。据初步统计，今年珠海市对滴滴平台和司机的罚款总额近500万元。

罚款不是目的，但最终是一种规范。该负责人表示，将敦促滴滴尽快通过合规程序，并将其纳入标准化管理。此外，将督促已获得运营资质的平台尽快提高车辆和人员的法律资质。

事实上，珠海早在去年5月就推出了网上租车新政。根据《珠海市出租汽车运营服务网上预约管理暂行规定》，网上出租汽车运营平台、车辆和驾驶员必须持有相应证件，方可从事网上出租汽车运营。对于网络司机，法规明确要求无交通事故犯罪记录、无危险驾驶犯罪记录、无吸毒记录、无酒后驾驶违法记录。