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社交电子商务公司希望向资本市场证明,即使他们不依赖第三方,他们也有能力挖掘用户的潜在价值。据《今日北京商报》记者调查,品多多在主站推出了游戏多多果园,通过赠送免费水果来刺激用户邀请朋友和浏览产品,并试图将微信的流量导向品多多应用。对于许多渴望向资本市场证明自身价值的人来说,迫切需要将第三方平台收购的用户转化为自己的用户资产,以挖掘用户的终身价值,摆脱对微信的依赖。

拼多多加速向App导流 欲摆脱"微信依赖症"

微信流量导向应用

凭借微信上丰富的流量,品多多成为了一名电子商务新手,并开始了自己的小计算,打算将微信产生的交易行为移植到品多多的应用中。几天前,品多多在网络游戏多多果园推出。用户可以选择游戏中种植的虚拟果树,通过浇水让果树快速生长。成熟后,用户可以通过邮寄的方式获得果树生产的真正果实。目前,该游戏只出现在应用程序端,而没有出现在微信的品多多小程序中。

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该游戏通过社交任务分享吸引更多用户使用Pinduoduo应用。用户在完成四个任务后可以收到一定量的水滴:分享水,邀请朋友种植果树,点击浏览商品,成功组队。无论是完成上述任务还是添加好友,微信都是唯一的转发渠道。当新用户通过老用户从微信转发的链接进入游戏时,界面会弹出一个提醒,提醒用户享受给品多多应用浇水的特权,包括加快水滴吸收30%,使其更方便访问和偷水,通过增加游戏吸引用户使用品多多应用。当用户拒绝使用Pinduoduo应用程序时,他就不能享受特权。

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事实上,品多多在许多方面转移了消费者对应用的兴趣。目前,当用户在微信上识别出品多多的二维码收到一定金额的现金时,会弹出待确认收款界面,要求用户去应用确认收款。要获得上述金额,用户需要离开微信,转到品多多应用。关于品多多为什么将微信的交易行为转移到主应用、流量数据和未来规划的问题,品多多多没有回复《今日北京商报》记者,因为公司处于一个静默期。

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值得注意的是,像品多多这样的电子商务公司并不少见,他们试图将微信交易引导到主应用,甚至去微信启动一个新的炉灶。今年4月,网易旗下的社交零售平台网易推送器推出了网易推送器应用,并成功将微信上的网易推送器公共号码功能移植到该应用中。在初始阶段,我们通过微信建立了一个针对众多用户的流量池。在形成一定的市场意识后,当企业认为微信的流量逐渐枯竭,销售的毛利需求逐渐大于开发新用户的需求时,转向应用将成为一种高频行为。

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摆脱对微信的依赖

在线流量变得越来越有限,挖掘在线流量的企业数量迅速扩大。微信曾经独立于电子商务抢夺交通中心,一度成为企业间竞争的对象,但现在抢匪削弱了上述优势。公众号码、小程序、微型商场以及众多协助品牌运营商运营微信的企业纷纷进入市场,各种力量瓜分了微信的流量池。一家电子商务公司的创始人今天告诉《北京商报》,作为微信流量的第一批开发,它已经获得了一个相对稳定的用户群;与同样使用社交手段获取流量的竞争对手相比,品多多采用的社交手段更加明确。是否有大量的流量可以转移到他们自己的应用程序是企业加强流量话语权的关键。

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电子商务交易技术国家工程实验室的研究员赵振英说,电子商务的核心是操作用户,而不是商品。更多地利用微信等第三方平台是获取用户和留住用户的一种低成本方式。最终目标是使上述用户成为企业自己的用户资产。基于以上因素,品多需要将第三方获得的用户转移到自己的应用中,否则很难发挥流量的价值。赵振英强调,当两家家电企业依靠第三方平台和自己的平台实现相同的销售额时,后者在资本市场上的估值将高于前者。许多向美国证券交易委员会(US Securities and Exchange Commission)提交招股说明书的人,都渴望向资本市场证明自己的实力,摆脱对第三方平台的依赖是不可避免的。

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上述电子商务公司的创始人进一步分析,虽然微信拥有巨大的流量,但微信上小程序的开通率极其有限。用户需要拉下微信界面才能看到小程序。每页只有四个小程序。向左和向右滑动可以找到更多已经使用过的小程序,其复杂性很难与用户的习惯相匹配。当一些用户习惯打开品多多微信小程序时,他们就成为品多多应用的潜在用户。品多多可以依靠老用户拉新用户,最后把分流变成直接收购。

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用户的增长率很难隐藏

当外部因素驱使品多悄悄进行分流时,用户的微弱增长也迫使品多想方设法提高现有用户的粘性。根据品多多提交的招股说明书,截至2017年9月30日、12月31日和今年3月31日,品多多多活跃用户的月增长率分别为116.8%、98.3%和17.9%。年活跃用户分别增长了58.2%、55.2%和20.5%。太和智库研究员唐兴通表示,活跃用户的环比增速放缓表明,平多多能够开发的用户数量正在减少。经过一段时间的增长,品多多不能依靠微信的流量池,而始终保持用户呈几何级增长。

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