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10月20日,10月18日,有媒体报道称,8月份,在品多多平台上销售的“孟可”、“樱花”和“新竹海尔”三款热水器被购买。拆卸后,发现有质量问题,如工艺。

对此作出回应,称上述三款热水器产品已在8月22日宣布的“双反”(打击侵权和假冒)行动中下架。对于电热水器等重点类别,品多多表示,本月已经启动了“邀请制”,电热水器品牌只接受邀请品牌和店铺落户销售,以保护消费者权益。

易读|拼多多下架问题电热水器 品牌店才能销售

与此同时,品多多还升级了“傍名牌”的技术手段,让消费者输入假话的搜索结果指向正规品牌。在品多多搜索“孟可热水器”,没有显示相关结果。“樱花”、“新厨房海尔”等商品的搜索结果都指向品牌旗舰店/专卖店的常规品牌产品。

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"电热水器产品只能在专卖店、品牌店和品牌旗舰店销售."品多多电器的负责人说。

品多多还提供了一套数据。9月,该平台积极关闭了5500多家涉嫌违法违规的店铺,770多万件商品下架,300多万条涉嫌假冒商品的链接被截获。

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