米线节里话消保 金融知识面对面！人保寿险云南省分公司开展“3·15”宣传活动

三月春风暖，消保正当时。为深入践行“人民保险 服务人民”的初心使命，2026年3月1日至18日，人保寿险云南省分公司全面启动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动紧扣监管要求，立足云南多民族、多边境的地域特色，通过线上线下联动、省地协同发力，将金融知识送到群众身边，用暖心服务筑牢消保防线。

州市民族特色亮点纷呈

3月6日，德宏中支积极响应德宏金融监管分局号召，联合芒市妇女联合会、人保健康险公司，在芒市民族团结进步广场（街心花园）开展金融知识普及活动。活动现场，工作人员通过悬挂横幅、发放宣传折页，向过往群众讲解金融消费者八项基本权利，并结合“非法集资”“电信诈骗”“美容贷”“刷单返利”等典型案例为群众普及金融网络乱象侵权的套路及防范要点。值“三八妇女节”来临，针对女性在家庭理财中的角色，工作人员还重点普及科学理财理念，提醒女性同胞守护好“钱袋子”，筑牢家庭金融安全防线。活动共发放宣传资料60余份，是关爱妇女权益、服务妇女民生的具体实践，增强了广大妇女群众的依法维权意识和风险防范能力。

3月5日，红河开远市公司为协助一名学生出险理赔业务办理，午休时段在校门口协助学生、家长线上申请业务办理的同时。借着“3·15”教育宣传活动契机，现场为学生及家长普及个人信息保护、防范网络诈骗、刷单陷阱等金融消保知识。柜员深耕服务“责任田”利用我司科技赋能为消费者便捷高效办理业务，也积极发挥金融消保教育宣传的主体责任，生动诠释了人保寿险“守信重诺”的品牌形象。

米线节里话消保 守护老人“钱袋子”

3月5日，玉溪中支借助红塔区葫田社区第十五届米线节契机，在社区广场设立消费者权益保护站，开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动。活动现场米线飘香、歌舞飞扬，一抹醒目的“人保红”成为节庆现场的温暖风景线。工作人员创新宣传方式，打出三大“实用招式”：一是送宣传折页，累计发放防范非法集资、理性投保、反洗钱等宣传资料400余份，覆盖居民300余人次；二是有奖问卷趣味学，围绕消费者权利、反诈常识等内容开展互动问答，居民踊跃参与，在轻松氛围中学习金融安全知识；三是现场答疑解难题，客服人员耐心解答保单变更、理赔流程等问题，手把手指导老年人使用“空中保全”线上办理业务，现场接待咨询20余人次，解决实际问题10余件。针对中老年群体易受骗的特点，工作人员还结合养老领域非法集资、冒充公检法等典型案例，提醒老年朋友做到“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的“钱袋子”。

人保寿险云南省分公司表示将以此次“3·15”活动为契机，持续推动金融知识普及常态化、精准化，各地州正持续推进“百社千村”金融教育工程，面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）和老年人等重点群体，组织全辖机构走进社区、农村、快递驿站、货运公司及养老院，开设“邻里反诈普法课”“银发课堂进院落”等创新宣传方式，拓宽服务渠道，为营造清朗有序的金融市场环境、守护人民群众美好生活贡献人保力量。