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9月16日,阿里巴巴2018年全球投资者大会在阿里杭州总部开幕。会上,淘宝网总裁范姜向投资者介绍了淘宝网内容战略的进展和成果,重点介绍了手机淘宝主页信息流的改革。这不仅会使用户体验更加简单,信息发布更加高效,发布内容更加多样化,还会大大提升淘宝的商业空间。

淘宝总裁蒋凡:信息流升级将大幅提升淘宝可商业化土地

图:淘宝网总裁范姜表示,信息流的升级使淘宝网更容易覆盖更广泛的用户群

手淘修改了信息流升级,淘宝实现了“以人为本”

一直以来,内容、社区和技术是淘宝的三大发展方向,内容是第一战略。在过去的一年里,淘宝继续培育内容,并着手进行四大战略升级:信息发布、内容、工商运营和市场。

信息发布和升级是淘宝今年上半年最重要的尝试。手机淘宝的主页曾经专注于固定渠道业务的栏目,但现在已经完全转变为以信息流为核心,从单纯的商品信息流扩展到更丰富的内容信息流。

针对新版信息流首页,淘宝全面升级引入推荐算法,借助精细化操作的力量,将“消费行为”的单一判断维度丰富和扩展到消费场景中。涵盖人生阶段、消费需求、兴趣偏好等因素的推荐将更加准确、更加人性化、更加高效,这也是淘宝真正实现“以人为本”算法技术的最重要一步。

淘宝总裁蒋凡:信息流升级将大幅提升淘宝可商业化土地

信息发布的升级将带来多重影响。一方面,淘宝可以更好的运营不同的用户群,带来更好的用户体验。例如,对于初级互联网用户,你可以向消费者推荐更多打折和更优惠的产品,并引导和帮助使用淘宝;对于相对成熟的淘宝用户,我们可以推荐更多的内容,比如直播和视频短片,以丰富消费者的体验。

淘宝总裁蒋凡:信息流升级将大幅提升淘宝可商业化土地

另一方面,信息流推荐会给商家带来更大的商业价值。“它将提供与搜索完全不同的商业价值,这将极大地提升淘宝的商业化土地,这意味着我们在未来将开发和衍生完全不同的商业产品。”范姜说:“我们过去已经测试了一段时间,我们可以看到整个结果非常符合我们的期望。短期内,我们将专注于改善用户体验。今后,我们将努力开发完全不同的商业产品。”

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