注意！“网购物品甲醛超标退款”可能是骗局

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近年来，随着天猫京东等各种网购平台的兴起，越来越多的人加入了网购大军。然而，网上购物滋生的各种骗局正在不断翻新。江苏省无锡市警方提醒说，最近出现了许多新的诈骗案，假冒客服打着甲醛超标的旗号要求退款，消费者应提高警惕，避免上当受骗。

近日，无锡市民周女士接到一个自称是淘宝店主的电话，称她购买的衣服甲醛超标，她必须支付双倍赔偿。周女士相信这是真的。添加微信好友后，她扫描对方发送的退款二维码，根据提示填写并提交了自己的个人银行卡等信息。由于无法提交，对方好心提醒你把验证码告诉客服，客服会帮你操作。但不久之后，周女士发现她的银行卡已经被花了两次，购物金额超过44000元。当她联系所谓的客户服务时，她发现它已经被对方黑了。

警方表示，客服发送的所谓退款二维码和链接实际上是骗子的陷阱。一旦扫描点被打开，就很有可能泄露个人信息，甚至遭受巨大损失。消费者应该记住，网上商家有正式的网上退货和售后退款程序。任何人遇到对方主动要求退款或汇款，都可以先通过正规的网上购物平台联系商家的客服，判断情况的真实性。不要相信来自未知来源的客户服务；不要随意点击对方发送的未知二维码和链接，不要随意安装对方提示安装的应用，注意不要登录钓鱼网站；切勿向对方透露个人银行卡、淘宝账号、验证码等信息，谨防受骗。