续租一次交一次中介费？消费者说“我爱我家”够狠！

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“一房一户一中介”将在一年后续期，中介费用将再次支付。此外，中介未经租户同意更改了密码锁的密码。

最近，北京的一位消费者刘先生真的很痛苦。他说:“我爱我家”太霸道了，不能用这种方式赚钱。"

2018年4月1日，北京市消费者刘先生以“我爱我家”为名，在北京市西城区寺河上苑小区租了一套房子。据报道，这栋房子是我从原来的房东那里买下后租给刘先生的。月租金12000元，双方签订一年合同。“我爱我家”收取相当于一个月租金的中介费。

一年后，刘先生想续租，但被告知租金已涨到每月12500元。

刘先生对房租上涨并不太在意。当刘先生打算付款时，他发现费用中多了12，500元！在询问之后，“如果你续租，你需要再次支付代理费。”根据刘先生的计算，这相当于每月多交1000多元的房租。

"同一个房子，同一个房客，同一个中介，还有续签的合同都是被迫收取代理费的吗？"刘先生说，“我爱我家”太残忍了，连续租的代理费都不付一次！如果是这样交的，什么时候交？

对此，我家集团品牌总监在接受记者采访时表示，刘先生最初签订的合同中有明确规定。

在刘先生提供的一份14页的“合同”第11页，记者看到了这样的约定:“如乙方在租赁期满后继续租赁，丙方应重新支付新合同约定的佣金。”

那么，我应该收取续费吗？

北京市第一律师事务所律师周兆成认为，房屋中介介绍承租人与房东取得联系，通过中介提供中介服务促成合同签订，并收取报酬佣金，因此承租人支付了租赁代理费。中介本身的作用是在房东和房客之间传递租赁信息。如果合同再次续签，承租人和房东之间的信息不会改变，因此没有必要进行中介干预。

北京周知律师事务所律师韩旭也认为，收入是否应该支付取决于续约过程中是否提供了中介服务，而不应该仅仅根据合同中是否有相应的约定。收取代理费的法律依据是提供中介服务，以方便双方签订合同。

对此，周兆成律师认为，中介服务没有提供，但合同规定，中介费有欺诈嫌疑，承租人有权拒绝。

令刘先生不解的是，如果房子是“我爱我家”买的，就不会有中介行为。律师周兆成认为，如果本案再次收取代理费，就更有欺诈嫌疑。

而“我爱我家”则说“分租不存在，我们是中介。”

在这方面，刘先生肯定地说，“我爱我家”已经和业主签了三年的合同，业主已经接见了我们。在我们打算续租之前，房主认为我们已经很好地保护了房子，并希望“我爱我家”不会提高价格。然而，房主根本不可能是主人，因为他已经把房子承包给了“我爱我家”。

更让刘先生生气的是，在双方的谈判过程中，未经刘先生允许，我很喜欢我家的工作人员更改刘先生的密码，并警告刘先生说:“如果你不交代理费，你必须在1天内搬走，否则就让警察来清理房子。”

"可以更改密码锁，这对租户来说太不安全了."刘先生告诉记者，当我第一次租房子的时候，我对家庭的爱并不是这样。现在，前后大变样，已经成了“我欺负你家”。

就此而言，“我爱我家”是指承租人明确表示不会续租，“密码锁会在到期日自动更改密码。”刘先生说，如果我们不续签合同，我们能讨论什么？

律师周兆成认为，如果合同到期，双方不续签，租赁合同将继续有效，属于无限期租赁。同时，承租人对租赁房屋中的物品拥有产权。

刘先生告诉记者，这已经不是他家第一次租房了。他从来没有听说过要为续保支付代理费，也从来没有收到过我家人的任何提醒，说我爱我家续保代理费。对此，我爱我的家人，我认为合同已经明确告诉消费者在签字时知道并确认，并且在我的店里有通知。

“我爱我家的做法，我涉嫌利用格式合同增加刘先生的义务。”北京周知律师事务所律师韩旭认为，根据《消费者权益保护法》第26条，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式对消费者作出不公平、不合理的规定。，不得使用格式条款通过技术手段强制交易。如果格式条款、通知、声明、商店通知等。含有前款所列内容的，其内容无效。”

周兆成表示，中介市场喜忧参半。尽管监管当局一直在管理它，但仍有一些中介机构不提供中介服务，而是在合同中私下标注“中介服务”，迫使消费者支付中介费用。如果他们被拒绝，他们将使用威胁，如切断水电或强行更换锁。情节严重的，已经是一种假借中介服务侵犯受害人财产所有权的敲诈。